訂購和退貨

如何訂購

請依照以下步驟下訂單。如果下國際訂單，請遵循國際訂單程序。

1. 加入購物車
若要將商品加入購物車，請在產品頁面上選擇「加入購物車」。

2. 查看購物車
購物完成後，請選擇 Overstock.com 上任何頁面頂部的“購物車”，檢查購物車中的所有商品，以驗證正確的尺寸、顏色和數量。

3. 繼續結帳
當您準備訂購時，請選擇購物車中的「結帳」按鈕。

4. 帳號登入

回頭客：使用建立帳戶時使用的相同電子郵件地址和密碼登入您的帳戶。如果用於設定帳戶的電子郵件地址不再有效，請聯絡客戶服務部門更新您的帳戶或直接建立新帳戶。
新客戶：新客戶需要建立一個帳戶。如需設定帳戶的協助，請按此處。或者，按一下「以訪客身分結帳」。

5. 輸入帳單地址
您的帳單地址必須與您的金融機構列出的地址相符。

6. 輸入送貨地址
如果您的送貨地址與帳單地址相同，請勾選「我的送貨地址與我的帳單地址相同」方塊。如果運送至軍事郵局，請選擇 AA、AE 或 AP 作為運送州。

7.付款資訊
選擇您的付款方式。在此查看可接受的付款方式。如果您有促銷代碼或禮品卡，請務必勾選對應的方塊並輸入促銷代碼或禮品卡號碼。如果您的禮品卡或促銷代碼不計算，請查看我們的優惠券和促銷代碼說明頁面。目前，每張訂單只能使用一種付款方式，禮品卡除外。除了付款方式之外，您還可以使用禮品卡。

8. 選擇送貨和禮品選項
檢查您的訂單，如有必要，請更改運送選項，如果訂單是作為禮物發送的，則添加一條在訂單發貨後發送給收件人的消息。

9.提交訂單

注意：如需了解付款資訊（包括可接受的付款方式以及訂單付款時間的詳細資訊），請按此處。

10.檢查您的訂單狀態
如果您想隨時查看您的訂單，請點擊大多數頁面右上角的「登入」連結登入您的「我的帳戶」。

我們提供 DHL 和其他承運商的內部運輸服務。我們需要所有的運送資訊才能為您提供最佳的運費報價。如果您想將訂單運送到美國境外，請隨時致電我們或發送電子郵件至 international@tenfu.us。

如果您對我們的茶不滿意，請隨時發送電子郵件至 return@tenfu.us 或在收到包裹後 7 天內致電我們。我們的客戶服務人員將協助您完成退貨流程。由於食品安全問題，我們不接受已打開包裝的退貨。如有任何疑問，請隨時撥打 1(714) 672-5576 聯絡我們