订购和退货
如何订购
请按照以下步骤下单。如果您是国际订单，请遵循国际订单流程。
1. 加入购物车
要将商品添加到购物车，请在产品页面上选择“添加到购物车”。
2. 查看购物车
购物完成后，请选择 Overstock.com 上任意页面顶部的“购物车”，检查购物车中的所有商品，以验证正确的尺寸、颜色和数量。
3. 继续结账
当您准备订购时，请选择购物车中的“结帐”按钮。
4. 账户登录
- 回头客：请使用创建账户时使用的电子邮件地址和密码登录您的账户。如果您创建账户时使用的电子邮件地址失效，请联系客服更新您的账户或直接创建新账户。
- 新客户：新客户需要创建账户。如需账户设置方面的帮助，请点击此处。或者，点击“以访客身份结账”。
5. 输入账单地址
您的帐单地址必须与您的金融机构列出的地址相符。
6. 输入送货地址
如果您的收货地址与账单地址相同，请勾选“我的收货地址与我的账单地址相同”复选框。如果您要运送到军事邮局，请选择 AA、AE 或 AP 作为运送州。
7.付款信息
选择您的付款方式。在此查看可接受的付款方式。如果您有促销码或礼品卡，请务必勾选相应的方框并输入促销码或礼品卡号。如果您的礼品卡或促销码无法计算，请查看我们的优惠券和促销码帮助页面。目前，每笔订单只能使用一种付款方式，礼品卡除外。除了您的付款方式外，您还可以使用礼品卡。
8. 选择送货和礼品选项
检查您的订单，如有必要，请更改运输选项，如果订单是作为礼物发送的，则添加一条在订单发货后发送给收件人的消息。
9.提交订单
- 检查您输入的所有信息。如果所有信息正确无误，请选择“立即提交订单”以完成订单。
- 请勿多次点击“立即提交订单”，否则系统将重复您的订单。
- 您的屏幕上将显示订单确认信息以及发票号码。
- 我们建议您打印一份订单确认页以作记录。我们也会立即通过电子邮件将订单副本发送给您。
10.检查您的订单状态
如果您想随时查看您的订单，请点击大多数页面右上角的“登录”链接登录到您的“我的帐户”。
国际订单
我们提供DHL和其他承运商的国内运输服务。我们需要您提供所有运输信息，以便为您提供最优的运费报价。如果您需要将订单运送至美国境外，请随时致电我们或发送电子邮件至international@tenfu.us。
如何退货
如果您对我们的茶不满意，请随时发送电子邮件至 return@tenfu.us 或在收到包裹后 7 天内致电我们。我们的客服人员将协助您办理退货手续。由于食品安全问题，我们不接受已开封的退货。如有任何疑问，请随时致电 1(714) 672-5576 联系我们。