运输和付款

发货处理时间

所有订单均在2-3 个工作日内处理。

由于COVID-19疫情影响，所有发货将延迟3-5天。如有任何疑问，请随时联系我们。

我们不接受运送至邮政信箱或 APO/FPO 地址的所有货物。

发货确认和订单

跟踪 - 当我们的承运商发货后，您将通过电子邮件收到带有跟踪号的装运确认。

TFG Tea 不承担您订单产生的任何关税和税费。运输过程中或运输后产生的任何费用（关税、税费、关税）均由客户承担。

TFG TEA 对运输过程中的任何产品损坏或丢失概不负责。如果您收到的订单有损坏，请直接联系承运商或我们的客服团队提出索赔。在提出索赔前，请保留所有包装材料和损坏的商品。

我们可以将您的订单运送至美国境内任何地方。但如果您想将订单运送至国际，请致电 1-714-672-5576 联系我们的客服，或发送电子邮件至customer@tenfu.us 。

TFG 提供 30 天内免费退货服务。我们将为您开具退货标签，以便您退货。您将在 3-7 天内收到全额退款。30 天后，我们将不接受任何退货，请保留原包装盒以便退货。

如需了解更多信息，请发送电子邮件至customer@tenfu.us或致电我们的帮助中心 1-714-672-5576

付款信息

我们接受信用卡（Visa 和 MasterCard）、PayPal 和通过 Shopify 支付网关的在线交易付款。